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¿Cuándo será procesado mi pedido?
Todos los pedidos se manejan y se envían desde nuestro taller en Madrid. Por favor, espere un tiempo adicional para que su pedido sea procesado durante las vacaciones. Normalmente procesamos los pedidos los jueves y se envían los viernes. Tenga en cuenta que no enviamos los fines de semana.
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El precio de los productos será el que se marque en cada momento en nuestra página web. Los precios incluyen IVA, pero excluyen los gastos de envío, que se añadirán al importe total debido.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Envío.
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- Cambios y Devoluciones:
No asumo devoluciones ni cambios por diferencia de gustos, por parte de los clientes. Puedes solicitar una cancelación dentro de: 12 horas de la compra.
Asegúrate de que la pieza es de su agrado ANTES de verificar su compra y no dudes en informarnos si tu pieza ha llegado con alguna tara, ¡somos personas y los errores existen!
En tal caso, solo tienes que enviarme un correo la fotografía de la pieza y el embalaje y acordaremos como gestionar la devolución, en ese caso los envíos de vuelta corren por mi cuenta.
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